Независимая оценка качества образования

Независимая оценка качества образования (НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций.

Общие критерии НОКО:

1. Открытость и доступность информации об организации. Данный критерий означает возможность получения гражданами требуемой информации об организации в удобной форме и с понятным содержанием.

2. Комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения. Данный критерий определяется:

  • уровнем материально-технического обеспечения организации; территориальным расположением организации, в том числе относительно остановок общественного транспорта;
  • перечнем предоставляемых услуг и используемыми технологиями их предоставления;
  • удобством организации внутреннего пространства, где предоставляются услуги;
  • условиями, созданными для людей с ограниченными возможностями здоровья.

3. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации. Данный критерий предполагает оценку профессиональных и личностных качеств работников организаций социальной сферы.

4. Удовлетворенность качеством оказания услуг. Данный критерий определяется на основе изучения мнений потребителей услуг с использованием прямого вопроса на тему об удовлетворенности качеством полученных услуг по различным аспектам.

В 2017 году МБДОУ "Детский сад № 40" независимую оценку качества условий осуществления образовательной деятельности прошёл на "ОТЛИЧНО".

В 2018 году МБДОУ "Детский сад № 40" независимую оценку качества условий осуществления образовательной деятельности прошёл успешно:

В целях обеспечения технической возможности выражения мнений гражданами о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями на официальном сайте Министерства образования Камчатского края в разделе "Независимая оценка качества" размещены интерактивная форма для заполнения и выражения мнений гражданами, в том числе ссылка на бланк формы для заполнения на бумажном носителе.

В указанном разделе также размещена ссылка на ролик, подготовленный Министерством просвещения Российской Федерации об организации проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями.

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг МБДОУ "Детский сад № 40" за 2021 год

Планы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2022 год